Cette politique précise la manière dont Choisir La Tuque collecte et utilise les renseignements personnels recueillis dans le cadre de son mandat. La politique vise à être conforme à la Loi sur la protection des renseignements personnels.

Collecte de données

Nous ne recueillons que les renseignements personnels que vous avez consentis à nous fournir. Nous limitons la collecte de vos renseignements personnels à ce qui est nécessaire aux fins de l’établissement, de la gestion et du maintien de notre relation avec vous.

Utilisation prévue de ces renseignements personnels

Nous pourrions utiliser vos renseignements personnels aux fins suivantes :

• vous identifier comme utilisateur de notre site web et comme client, le cas échéant;
• établir et maintenir notre relation d’affaires avec vous;
• vous fournir des services de façon continue;
• améliorer notre offre de produits et services, y compris l’utilisation de ce site web;
• communiquer avec vous dans le cas de questions, commentaires ou suggestions;
• prévenir les erreurs et la fraude; et
• nous conformer à nos obligations légales.

Vos renseignements personnels ne seront pas utilisés à d’autres fins que celles décrites plus haut à moins d’obtenir votre consentement, dans les mesures prévues par cette politique ou celles permises ou exigées par la loi.

Partage de vos renseignements personnels

Dans le but de vous fournir les produits et services que vous nous avez demandés, nous pouvons être amenés à transmettre vos informations personnelles à des tiers de confiance, une fois votre consentement obtenu.

Nous prenons les mesures nécessaires pour s’assurer que ces organisations traitent vos renseignements aux seules fins déterminées.

Collecte d’information de navigation

Lors de votre visite sur notre site web, nous collectons automatiquement des informations sur vos appareils et vos interactions avec notre site via l’outil Google Analytics incluant : le lieu, les détails concernant le matériel et les logiciels, le contenu que l’utilisateur consulte sur notre site et les liens sur lesquels un utilisateur clique en allant sur le site. Ces données sont collectées de manière anonyme et les informations ne peuvent être retracées à un utilisateur précis. Google Analytics est un service d’analyse Web qui fournit des statistiques et des outils analytiques de base aidant à l'optimisation des moteurs de recherche. Les renseignements sont conservés notamment aux États-Unis. Les témoins de Google sont aussi utilisés pour recueillir des renseignements démographiques et de l’information sur les centres d’intérêt des internautes, mais encore là ils ne peuvent être associés à une personne spécifique. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Google et les conditions d’utilisation.

Liens vers d’autres sites web

Notre site web pourra proposer de temps à autre des hyperliens vers d’autres sites. Les renseignements échangés sur ces sites ne sont pas assujettis à la présente Politique de confidentialité, mais à celles des sites externes concernés, s’il en existe. Le cas échéant, nous vous invitons à les consulter ou avant de communiquer vos renseignements personnels.

Délais conservation

Vos informations personnelles sont conservées uniquement pour le temps correspondant aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, et ce, à moins qu’une durée de conservation plus longue ne soit exigée ou autorisée par la loi.

Conditions d’accès, de rectification et de retrait

Une fois que nous vous avons bien identifié, vous pouvez demander de consulter les renseignements personnels que nous possédons à votre sujet, selon ce que la loi autorise ou exige. Pour toute question au sujet du traitement ou de la mise à jour de vos renseignements personnels ou pour nous faire part de toute préoccupation à cet égard, veuillez communiquer avec la personne responsable de la protection des renseignements personnels.

Choisir La Tuque prendra contact avec vous dans les trente (30) jours suivant la réception de votre message.

Karine Pérusse
Directrice générale
[email protected]

Utilisation des fichiers témoins (« cookies ») et collecte de données

Nous utilisons les fichiers témoins pour améliorer votre expérience de navigation et pour mieux comprendre comment vous utilisez notre site Web. Les témoins sont de petits fichiers qui sont stockés sur votre appareil lorsque vous visitez notre site Web. Ils contiennent des informations telles que la langue d’affichage et certaines habitudes de navigation.

Ces données sont utilisées à des fins statistiques, ainsi que pour activer certaines fonctionnalités et faciliter votre navigation. Les informations recueillies par les témoins sont confidentielles en tout temps. Vous pouvez désactiver ou bloquer les témoins en tout temps :